Розмова «Що таке ввічливість. Патерни чеснот Виявляється ввічливість людини в мові

Є дві категорії людей, які нам дуже не подобаються: моральні виродки, які заробивши купу грошей, купують собі квартири, дорогі джипи і вважають себе господарями життя; і звичайні хами, які нічого не досягли, але поводяться так, ніби все населення Землі бере у них кредит. Нас страшенно втомили нахабні водили, повна відсутність ввічливості та повсюдне хамство. Хам'ятають усе, починаючи від чарівних стареньких на межі маразму і закінчуючи працівниками держорганів. Люди ставляться до елементарної ввічливості як пережитку минулого. Деякі всерйоз стверджують, що хамство – двигун прогресу, і якщо ти сам нікого не пошлеш, то далеко не просунешся. Але спершу потрібно перестати плутати ввічливість з м'якотілістю та відомістю. У людини вихованої та ввічливої має бути своя думка, свої погляди та залізобетонний характер. Ввічливість - це про взаємини між людьми, які перебувають у стані «гірше нікуди».

Робить усім добре та комфортно

Почнемо з того, що ввічливі та виховані люди, які поважають чужу особистість, здатні керувати своїми імпульсами та висловлювати свої емоції адекватно. Така людина не визнаватиметься в симпатії, підбігаючи до дівчини і кидаючи її з прогину, не виражатиме свою радість, голосно матюкаючись, викрутивши гучність на максимум, не полізе бити морду, якщо її випадково зачепили. Виходить, що він не становить загрози для інших. А якби всі були такими, то це був би не світ, а рай на землі, де не доводиться хвилюватись про те, чи дістанешся ти до дому живим чи ні. Ну а поки співвідношення адекватних до буйних дорівнює 1 до 2, ввічливість та повага інших допоможе почуватися безпечніше і зрозуміти, чого чекати від людей.

Позначає рамки, які переходити не варто

Ввічливість допомагає вирішувати прості завдання у соціумі. Звичайні фрази, на зразок «Вибачте, можна запитати?», дозволяють взаємодіяти з незнайомими людьми. Приємніше відповісти і допомогти ввічливому громадянину, а не гопнику, який хоче дізнатися час фразою «Чуєш ти, скільки зараз на годиннику?». Зрештою, ввічливість і повагу до чужої гідності дозволяють позначити ті рамки, за які заходити не варто. Адже тобі не дуже комфортно, коли перехожий починає з тобою панібратствувати, обіймати за плечі і поводитися так, ніби ви товаришуєте з пелюшок.

Згладжує гострі кути

Власна повага та ввічливість – це не лише гарні слова та звернення на «ви». Зрештою, з деякими суб'єктами навіть треба переходити на «ти», інакше в деяких випадках вони почуваються не у своїй тарілці, а в деяких не розуміють серйозності твоїх намірів. Можеш не починати свою промову з фрази «Вибачте, будь ласка», але в жодному разі не опускайся до хамства. Тому що тут криється головна перевага ввічливості.

Один відомий боксер розповів, що потрапляючи в неприємну ситуацію на дорозі, він ніколи не буває, навпаки, намагається бути максимально чемним, щоб усіма можливими способами уникнути рукоприкладства. Він знає свою силу і можливі, так що навіщо йому зайві неприємності? Навіть якщо він не винен, він намагається згладити гострі кути, і в цьому якраз допомагає ввічливість. Коли людина спілкується спокійно, без криків та травмування, знайти компроміс набагато простіше.

Допомагає розкрити особу

Хтось із великих сказав, що повага - це здатність помічати іншу людину у її реальних проявах. Тобто, не переходячи межі особистого простору, не перебиваючи в розмові і ведучи себе гідно, ти маєш шанс розкрити співрозмовника, побачити його справжню маску. Водночас повага спрощує взаєморозуміння. Справа в тому, що повага потребує уважного ставлення. Якщо ти будеш уважним, зрозумієш, як знайти підхід до людини. Все-таки жартома «Батя завжди говорив:», є своя частка правди. Втім, цей метод стане в нагоді тобі не тільки в пошуку дівчини, а й у професійному середовищі. Ввічливість допомагає вислуховувати людину, а в конкурентному середовищі, де частіше дружать не з кимось, а проти когось, дуже важливо донести свою точку зору і бути зрозумілою.

Все як є

Ввічливість добре маскує негатив. Достатньо тисячу разів вибачитись і вимовити півсотні компліментів, щоб потім піддати людину гострій критиці. Лаяти та критикувати можна дуже інтелігентно, не змушуючи людину плакати чи вішатися. Чемний закид не такий образливий, але найголовніше - якби населення мало зачатки ввічливості, то суспільство було б більш відкритим, і ніхто не боявся б нарватися на скандал. На жаль, зараз люди вважають за краще говорити все, що думається, в спину, що з погляду етики зовсім непристойно.

Володіє своїми емоціями і дотримується правил ввічливості набагато приємніше у спілкуванні, ніж грубіян. Від уміння правильно оцінити та повести себе в тій чи іншій ситуації залежить успішність у кар'єрі, стосунки з друзями та родичами, добробут у сімейному житті. Тому кожна людина з раннього віку повинна знати та дотримуватись правил ввічливості.

Що таке ввічливість

Ввічливість передбачає вираз, а також прояв поваги до будь-якої людини або її дії. Якщо звернутися до словника з питанням, що таке ввічливість, визначення цього слова буде таким - це вияв вихованості, чемності та вміння дотримуватись правил пристойності. Бути ввічливим не так легко. Дуже часто стриманою та адекватною поведінкою дорослих заважають стреси, неприємності на роботі та в особистому житті. Іноді прояв ввічливості до людини неможливий через антипатію до нього. Однією з найголовніших і найцінніших якостей людини є вміння стримано і ввічливо проявляти себе в різних ситуаціях. Найчастіше зрозуміти, що таке ввічливість для дітей дуже важко. Тому дуже важливо навчити дитину з раннього дитинства дотримання правил ввічливості. Адже цю якість завжди помічають і гідно оцінюють.

Прояв ввічливості

Людина виявляє ввічливість до іншого, якщо вона постійно застосовує у розмові слова «дякую», «будь ласка», «вибачте» та подібні.

Подружжя буває тактовним по відношенню і прищеплює це своїй дитині, якщо не використовують у розмові між собою грубі та непристойні слова.

У політиці прояв поваги до співрозмовника під час переговорів називається дипломатичною ввічливістю.

Людина вважається ввічливою, якщо вона виявляє свою повагу як до старших, так і до молодших.

Правила ввічливості для дітей

Що таке має знати не лише кожен дорослий, а й дитина.

Насамперед дитині необхідно пояснити, що таке ввічливість, визначення цього слова. А також як поводяться виховані дітлахи і чому так важливо бути чемним. Дуже зручно вивчати правила ввічливості в картинках та ігровій формі. Існують навіть правила у віршах, щоб дитина могла їх легше запам'ятати та зрозуміти.

Одне з універсальних правил, яке відоме кожному дорослому: чинити з іншими так, як ти хочеш, щоб чинили з тобою. Діти дуже часто свідомо не бажають, щоб на них звертали увагу та віталися. Саме тому це правило дуже важливе у формуванні ввічливості та усвідомленні самого цього поняття – ввічливість: що таке і як вона проявляється.

Важливо навчити дитину правильно використовувати слова подяки. Подякувати потрібно не тільки у випадку, якщо подарували якийсь подарунок (навіть якщо він не сподобався), але й якщо інша людина допомогла або надала якусь послугу. Потрібно пояснити, що допомога та взаємовиручка – це і є ввічливість, яка дуже цінується.

Необхідно розповісти дитині, що не можна обзиватись, висміювати когось чи придумувати образливі прізвиська, акцентуючи увагу на недоліках іншої людини. Натомість треба хвалити інших за добрі вчинки, відзначати їх переваги вміти вислуховувати людину, не перебиваючи її.

Знання та розуміння того, що потрібно поважати інших людей, не можна бути егоїстом і ставити передусім свої бажання – ввічливість. Що таке ставлення до інших людей має бути за будь-якого спілкування і те, що некрасиво перебивати когось чи кричати без причини, потрібно пояснювати дитині змалку.

Чарівні слова

Звичайно ж, головним аспектом є вивчення, правильне розуміння, що таке слова ввічливості та використання чарівних слів, таких як «дякую», «здравствуйте», «до побачення», «вибачте», «будь ласка» тощо. Потрібно пояснити малюкові, що їх можна використовувати у різних ситуаціях. Наприклад, вибачаються не лише тоді, коли погано чинять чи відчувають свою провину за вчинок, а й коли хочуть про щось попросити іншу людину чи привернути її увагу, відволікаючи від іншої справи чи розмови. У міру збільшення спілкування з іншими дітьми та дорослими навички використання ввічливих слів зростатимуть.

Основні правила ввічливості

Вітатися першим та відповідати на вітання.
Не перебивати інших під час розмови.
Стукати, коли двері замкнені.
Виходячи звідкись, дотримувати двері.
Запитувати дозвіл, якщо перебуваєш у гостях.
Не можна показувати незацікавленість у чомусь.
Уникати конфліктів.

Правил ввічливості безліч. Важливо пам'ятати, що правильно вихована дитина, батьки якої ввічливі, інтуїтивно чинитиме так само, як і вони в схожих ситуаціях.

Як виховати в дитині ввічливе ставлення до оточуючих

Важко посперечатися з тим, що діти набагато швидше вчаться поганому, ніж хорошому. Як тільки дитина бачить свого однолітка, який робить поганий вчинок, у його поведінку доводиться вносити корективи. Також певна частка правди є й у тому, що діти завжди будуть схожі на батьків, копіюючи їхню поведінку. Саме тому правил ввічливості повинні дотримуватися не лише діти, а й їхні батьки. Адже вони є для дитини прикладом наслідування. Насамперед мама і тато малюка повинні навчитися контролювати свої емоції та вчинки незалежно від ситуації, що склалася. При спілкуванні з дитиною обов'язково слід вживати ті самі чарівні слова, завжди вислуховувати все, що хоче сказати малюк, не перебиваючи його.

З перших днів потрібно вибудовувати теплі та з дитиною, щоб згодом, коли малюк подорослішає, бути для нього авторитетом. Тоді він прислухатиметься до думки та настанов батьків.

Пояснювати значення слова «ввічливість», що таке правила ввічливості потрібно з ранніх років. Для цього краще використовувати ігрову форму.

Не можна нав'язувати дитині правила і змушувати їх виконувати, а тим більше карати за неправильну поведінку.

Малюкові потрібно надати вибір того, як він може вчинити у певній ситуації, а потім пояснити плюси та мінуси прийнятого рішення.

Не можна лаяти дитину у присутності інших людей. Ніколи не можна критикувати дитину. Можна критикувати його поведінку, але її самої немає. За вияв ввічливості дитини треба похвалити.

Словник Ушакова

Ввічливість

Ввічливість, ввічливості, мн.ні, жен. відволікати. сущ.до; чемність, вихованість, дотримання побутових пристойностей. Цього потребує ввічливість.

Педагогічний термінологічний словник

Ввічливість

(від старослав. вежа - людина знає, обізнаний; вчений, освічений, книжковий, начитаний, що дотримується звичаїв і пристойності)

добра поведінка і звернення чи чемність. Чемна людина - вихований, що дотримується пристойності, чемний, послужливий, запобіжний (див. , ).

(Бім-Бад Б.М. Педагогічний енциклопедичний словник. - М., 2002. С. 32)

Словник лінгвістичних термінів

Ввічливість

Категорія, що виражається у складі систем індивідуальних займенників. Наприклад, в австронезійській мові axзайменники другої та третьої особи не розрізняють грамем числа, зате у них є по три ступені ввічливості. В англійській займенники нейтральні до ввічливості.

Терміни та поняття загальної морфології: Словник-довідник

Ввічливість

Категорія, що виражається у складі систем індивідуальних займенників. Наприклад, в австронезійській мові aчex займенники другої та третьої особи не розрізняють грамем числа, зате у них є по три ступені ввічливості. В англійській займенники нейтральні до ввічливості.

Словник антонімів російської мови

Ввічливість

грубість

Гаспарів. Записи та виписки

Ввічливість

♦ Пояснюю молодому колезі. Не треба в доповіді говорити "як усі можуть бачити", кажіть краще "як усім відомо". "Як відомо…" - найкращий початок доповіді, кожному так приємно, що якщо ви навіть скажете "...що двічі по два п'ять", всі сприймуть це як належне. І щоп'ять хвилин ставте риторичні питання. Як генерал Сипягін: "Чи повинен застрельник поспішати при стрілянні? - Ні, і навпаки".

Словник мисливських термінів та виразів

Ввічливість

слухняність, стриманість та знання своєї справи собакою на полюванні. У подружніх собак (лягавих) ввічливість

Неодмінна умова при близькому спілкуванні з людьми. Чемна хорт, яка не чіпає ні худоби, ні птицю.

Культура мовного спілкування: Етика. Прагматика Психологія

Ввічливість

дотримання стандартних правил етикету, використання його формул (дякую, будь ласка, вибачте тощо), виключення з мови будь-якого роду грубих слів (жаргонізмів, вульгаризмів, просторових), грубих чи сумнівних інтонацій голосу. Ввічливість особливо необхідна у спілкуванні між собою культурних, високоосвічених людей, а й у спілкуванні високоосвіченої людини з малоосвіченою. Її важливо дотримуватись, будучи і в поганому настрої, і в гострих ситуаціях. Вона не настільки доцільна у надзвичайних ситуаціях (пожежа, повінь, терористичний акт тощо).

* Муромський прийняв своїх сусідів якнайкраще, запропонував їм оглянути перед обідом сад і звіринець і повів по доріжках, ретельно виметеним і посипаним піском. Старий Берестов внутрішньо шкодував про втрачену працю і часу на такі непотрібні забаганки, але мовчав з ввічливості (А. Пушкін, Панночка-селянка). *

* Він був чемним і ласкавим; розмова його була ввічлива і вільна (А. Пушкін, Записки Моро де Бразе). *

Філософський словник (Конт-Спонвіль)

Ввічливість

Ввічливість

♦ Politesse

"Після вас, будь ласка". Левінас (***) вважає, що у цій формулі ввічливості укладено всю суть моралі. Чому, зрозуміло: вона висловлює відмову від егоїзму і змушує насильство поступитися дорогою поваги. Разом з тим ввічливість це лише ввічливість – егоїзм залишається непохитним, а повага майже завжди удаваним. Але це не так важливо, тому що насильства все одно вдається уникнути, і успішніше, ніж за інших обставин (якби стримувати насильство могло тільки щиру повагу, легко собі уявити, що діялося б довкола!). У цьому полягає суть ввічливості – вона чеснота, але здається чеснотою, й у суспільства так само важлива, як малозначна окремого індивідуума. Чемність – приклад того, наскільки ефективною може бути видимість. Бути ввічливим означає поводитися так, ніби ти доброчесний: вдавати, що ти поважаєш оточуючих («вибачте», «вибачте», «прошу вас» і т. д.), що ти відчуваєш до них інтерес («Як маєте?») , що ти відчуваєш до них подяку («дякую»), що ти співчутливий («прийміть мої співчуття»), милосердний («нічого страшного»), навіть щедрий і безкорисливий («після вас…»). Все це не так уже й марно. Це не такі вже дрібниці. Привчаючи дітей до ввічливості, тобто змушуючи їх імітувати чесноту, якої вони поки що не мають, ми даємо їм шанс долучитися до чесноти. А дорослі завдяки ввічливості одержують прощення за те, що так мало чесноти.

Етимологія зближує термін «ввічливість» ( politesse) з терміном «політика» ( politique). Небезпідставно. Ввічливість це мистецтво добросусідства, що правда базується на видимості, а не на реальному співвідношенні сил, на показній повазі, а не на щирому компромісі, на подоланні егоїзму за допомогою добрих манер, а не на основі справедливості та права. Ален називав її «мистецтвом знаків» і порівнював із граматикою міжособистісних відносин. У цьому мистецтві справжні думки нічого не означають, все вирішує звичай. Не слід тому надавати ввічливості надто важливого значення, хоча ще хибніше думати, що без неї можна обійтися. Ввічливість – видимість чесноти, її моральна цінність дорівнює нулю, та її громадська користь безцінна.

Еммануель Левінас (1906-1995) - філософ, тлумач Талмуда, народився в Каунасі, з 1930 постійно жив у Франції. Навчався у Гуссерля, був знайомий із Хайдеггером. Автор книг "Теорія інтуїції у феноменології Гуссерля". В основоположній роботі «Буття поза буттям, або За межами сутності» зробив спробу довести «до граничної ясності» суть філософського пізнання світу, не роблячи поступок онтології та традиції.

Словники російської мови

Конспект етичної бесіди «Ввічливе спілкування» з дітьми початкових класів

Розмова «Що таке ввічливість». Конспект

Слова: «До побачення!», «Дякую», «Вибачте»,
«Будь ласка», «Здрастуйте» -
Щедро даруйте!
Даруйте перехожим,
Друзям та знайомим.
У тролейбусі, у парку
У школі та вдома.
Ці слова дуже і дуже важливі.
Вони людині, як повітря, потрібні.
Без них неможливо на світі прожити.
Ці слова треба з усмішкою дарувати.

Ввічливість - це перша і найприємніша чеснота.
Однією зі сторін загальної культури людини є культура поведінки, невід'ємною частиною якої є ввічливість. Людина відверта і привітна вміє зробити так, щоб усім оточуючим її було спритно і затишно.
Опис: Даний матеріал буде корисним вихователям та вчителям початкових класів під час проведення розмов з дітьми на морально-етичні теми.
Ціль:
- Формування у дітей морально-етичних норм, виховання бажання бути чемним.
Завдання:
- з'ясувати погляди учнів з цієї проблеми;
- допомогти дітям зрозуміти значення ввічливості у житті людей через розучування віршів, інсценувань, читання художніх текстів;
- сприяти вихованню моральних якостей, виявлення правильного та помилкового уявлення про ввічливість;
- виховувати доброту і милосердя до людей, показати на прикладах чудову силу ввічливості.
Попередня робота: розучування інсценування: завчання віршів.
Матеріал: шапочки та елементи костюма лисиці, ведмедя, ворони для інсценування; м'яч.

Хід:

Ввічливість для дорослих та для дітей важлива,
Ввічливість – чудова та добра країна.
Ввічливості треба з дитинства всім вчитися,
Ввічливість, хлопці, чари частка.

1. Учні однієї школи питанням «Що таке ввічливість?» відповіли так: «Ввічливість – це…
- Вихованість;
- гарна поведінка;
- Правила поведінки людини;
- коли людина ввічлива, до неї добре ставляться;
- ввічлива людина каже добрі слова.
Чи вважаєш себе ввічливими? Дайте відповідь на запитання словами «так» чи «ні».
1) Чи вмієш ти дякувати батькам (продавцю, бібліотекарю, другу та ін.) за виконане прохання, надану послугу, подарунок і т.д.?
2) Чи називаєш ти на ім'я тих, з ким вітаєшся?
3) Чи завжди ти поступаєшся місцем старшим в автобусі, трамваї, тролейбусі?
4) Чи пропускаєш ти вперед молодших при вході до школи, до їдальні?
5) Чи виконуєш ти прохання старших?

2. Читання віршів «Ввічливі слова»

1. Якщо настав на ніжку
Хоч випадково, хоч трохи,
Відразу кажи: «Вибачте»
Або краще – «Вибачте».
2.Якщо бабуся з ранку
Пиріжок тобі дала,
Ти візьми, скажи «Спасибі» -
Чи стане бабуся щасливою!
3.Кожен скаже на прощання,
Ідучи всім «До побачення».
Другу йти час –
Скажімо ми йому «Поки що».
4.Щоб щось попросити,
Потрібно ввічливими бути.
Ми «будь ласка» додамо –
Будуть усі задоволені нами.
5.Зустріч, нова розмова
Ми зі «Здрастуйте» почнемо.
Друг прийшов раптом на обід.
Скажімо ми йому "Привіт".
6.«Добрий вечір», «Добрий день»
Говорити нам усім не ліньки!
«Ранок добрий» ми скажемо,
Вранці прокинувшись, мамі.
7.Якщо ти зламав іграшку
Друга чи раптом подружки,
Ти скажи їм «Вибач»
І свою їм запропонуй.
8.Пригостив раптом хтось цукеркою
Або щось подарував,
«Дякую» говори за це,
Щоб ввічливим ти був.
9. «Ласкаво просимо» гостям,
Говорять і тут, і там.
Додому гості їдуть
"Доброго шляху!" бажаємо.
Запитання: А тепер ще раз запитай себе: чи ввічливий ти?
Завдання: Давайте перевіримо, наскільки ви ввічливі у грі «Ввічливі слова».

Гра «Ввічливі слова».

Вихователь кидає м'яч дитині, дитина називає ввічливе слово.
Діти, я переконалася, що ви знаєте багато добрих, ввічливих слів. Даруйте найчастіше їх своїм близьким, рідним, товаришам!

3. У казці «Ціна Бандероль» розповідається, як Ворона прочитала книжку «Уроки ввічливості» і «надумала сама ввічливою стати.

Пропонується інсценування уривка із казки «Цінова бандероль»

Ворона попрямувала до ведмедів. Підходить до них і каже:
- Смачного!
- Дякую, - відповідає Ведмідь. - Сідайте до нас.
- Із задоволенням би, та колись мені, поспішаю дуже.
- Тоді на стежку візьміть! – частує Ведмідь Ворону.
- Дякую!
Злетіла Ворона на ялинку і пообідати вже зібралася, як раптом чує:
- Голу-у-убушка, яка гарна-а!
Глянула Ворона вниз і бачить: Лисиця під ялинкою стоїть.
- Та хто ж тепер цієї байки не знає? – кричить їй зверху Ворона. – А коли сиру захотіла, то проси по-ввічливому!
- Будь ласка... будьте ласкаві! – заговорила солодким голосом Лиса.
- Ось це інша справа! - Похвалила Ворона і поділилася з Лисою сиром.

Запитання: Назвіть ввічливі слова, які допомогли Вороні та Лисі отримати те, що вони просять.

1) Ти йдеш із товаришем по вулиці. Він привітався з незнайомою тобі людиною.
Чи треба привітатись тобі?
2) У шкільному коридорі розмовляють вчителі. Серед них Олег побачив свого класного керівника і, проходячи повз, привітався: «Здрастуйте, Юрію Васильовичу!»
Як зробив би ти? Що сказав би?
3) Ти увійшов до автобуса з заднього майданчика і побачив, що біля передніх дверей стоять твої друзі.
Чи треба привітатись із ними? Якщо треба, то як це ти зробиш?

5. Ми впізнаємо людину, яка хоче до нас звернутися, не лише за словами, а й за жестами, за виразом її обличчя.Особливо високо цінується у спілкуванні посмішка. Про це дуже добре розповів письменник В. Солоухін.
Але ж у людей є ще й посмішка. Подивіться, майже все в людини призначено для себе: ноги - ходити; рот – поглинати їжу; очі – дивитися, – все потрібно самому собі, окрім посмішки. Посмішка сама собі не потрібна. Якби не дзеркала, ви її ніколи б навіть не побачили. Посмішка призначена іншим людям, щоб їм з вами було добре, радісно та легко. Це жахливо, якщо за десять днів тобі ніхто не посміхнувся, і ти нікому не посміхнувся. Душа мерзне і кам'яніє.

Завдання: Продовж список ситуацій, в яких особливо важливо посміхнутися співрозмовнику: «Привітання», «Ти в гостях», «У тебе гості»…

6. Запропонувати послухати вірш В. Бокова «Добре слово».

Дитина:
- А Ви сивий! – сказали мені під час зустрічі.
– А були чорні!
- Був, - відповів я.
І щось мені в ту годину лягло на плечі.
І придавило каменем буття.

А ти не старий! – якось мені сказали
Мої друзі за святковим столом.
І мені ніби крила розв'язали.
І туго свиснуло повітря під крилом.

І полетів я в хмарні висоти,
І був я зачарований красою.
Думки, що дрімали в мені доти
Захвилювалися нивою густою.

Друзі мої, вселяйте людям віру
І частіше кажіть: «Добрий день!»
І наслідуйте хороший приклад –
Продовжуйте добрим словом життя людей.
Запитання: Чому у героя вірша зіпсувався настрій? Які слова розв'язали йому крила?

Підсумок розмови:

В побуті ввічливої вихованої людини завжди мають бути слова, які ми називаємо «чарівними». За допомогою цих слів можна відкрити будь-які двері, допомогти повернути гарний настрій. Творіть добро, вчіться робити добрі справи!

Чемність і тактовність - у чому різниця?

Поняття «ввічливість» можна було б, мабуть, вдало замінити поняттям « етикеті спокійно користуватися будь-яким з них, яке більше подобається.

Хороші манери, які маються на увазі під цим загальним поняттям, повинні входити в арсенал звичок кожної людини, якщо вона хоча б трохи намагається полегшити наше складне життя не тільки собі, а й оточуючим.

Сучасні манери поведінки повинні допомагати людям, а не заважати, бути невимушеними, а не догматичними, однаково приємними і літній, і молодій людині.

Тільки терпимість, вдячність, запобіжність і готовність допомогти оточуючим здатні створити ту атмосферу, в якій і тобі, і іншим буде затишно та комфортно.

Чемність і дотримання правил пристойності повинні ґрунтуватися на природності, невимушеності поведінки і в жодному разі не на вдаванні. Адже набагато приємніше спілкуватися з людиною, яка щиро ввічлива, а не показує себе такою тому, що цього вимагає етикет.

Щоб не довелося дослівно запам'ятовувати правила етикету, тобі достатньо розвинути в собі такі якості, як тактовність, скромність і стриманість, які допоможуть навіть у тих ситуаціях, коли справжні знавці етикету зайшли б у глухий кут.

Почуття такту - це вміння вести себе в різних ситуаціях не тільки відповідно до загальних правил, але також розуміючи, що певна поведінка або слова можуть завдати іншому біль або доставити радість.

Також тактовність має на увазі вміння зрозуміти потреби та переживання людини, з якою відбувається спілкування.

Правила ввічливості можна механічно визубрити, і вони стануть гарною звичкою. Але такт потребує більшого. Щоб розвинути у собі почуття такту, частіше подумки став себе на місце іншої людини.

Тактовність має проявлятися як у вчинках, так і в словах. Але не треба думати тільки про себе, уважно стежачи за собою, намагаючись уникнути незручних ситуацій, до яких можеш потрапити.

Тактовна людина намагається запобігти подібним ситуаціям, якщо в них потрапляють і інші люди. Скажімо, якщо ти виявила, що у подружки на новій сукні, яку вона вперше надягла, ззаду видно етикетка, не варто голосно сповіщати про це, щоб почули всі оточуючі, а відведи її набік і допоможи етикетку зняти.

Дуже важко спілкуватися з людиною, якщо вона зарозуміла, хизується власною значимістю, найчастіше досить сумнівною, і не зважає ні на кого.

Він просто дратує своєю розв'язністю, і, зрозуміло, велике задоволення від спілкування з ним важко.

Про те, що такої тобі бути не слід, і розмови немає, а от якщо доведеться зіткнутися з людиною подібної поведінки, поводься з нею рівно, спокійно і не намагайся відповісти на її розв'язність тим самим. Таким чином, ти тільки опустишся до його рівня, тобто, простіше кажучи, не демонструй своєї неприязні до тієї чи іншої людини. Але якщо довелося зіткнутися з відвертим хамством, мовчати, звичайно, не варто, а от поставити хама на місце завжди непогано.

Але не варто вважати, що в житті частіше доведеться стикатися лише з поганими людьми. Хороших все ж таки більше. Зустрічаючи своїх знайомих і товаришів, насамперед подумай, чи буде для них зручно, якщо ти від радості кинешся їм на шию. Цікавість, яка так властива багатьом, іноді може дуже образити оточуючих, і це теж нетактовність.

Наприклад, нетактовно заглядати через плече пишучої чи читаючої людини і підслуховувати чужі розмови. Це так само негідно, як і підглядати через замкову щілину.

І вже висміювати (хоча б і за очі) людину з фізичними вадами (заїку, глухого, кульгавого тощо) не тільки нетактовно, але просто жорстоко. До людей, яким і без того важче живеться, ніж здоровій і сильній людині, потрібно ставитися особливо запобіжно та дбайливо.

Однак і співчуваючи їм, керуйся почуттям такту. Як правило, інваліди важко переживають, коли оточуючі зайвий раз звертають увагу на їхній фізичний недолік. Пам'ятай, що ці люди бажають утвердитися у суспільстві як повноцінні та повноправні його члени.

Беручи участь у спільній бесіді і тим більше у суперечці, будь впевнена у своїх доводах, але гарячитися ніколи не варто.

Поважай співрозмовника і якщо, хочеш поправити говорити, що допустив помилку, постарайся зробити це делікатніше, не ображаючи його. Помилитись може кожен.

І якщо ти помітила помилку і впевнена у своїй правоті, все одно не говори повчальним тоном, особливо зі старшими, які визнають тебе просто невихованою дівчинкою.

Не поправляй оповідача грубими фразами типу «Ви нічого не тямите в цьому», «Це ясніше ясного і кожній дитині відомо», навіть якщо це дійсно так.

Це не ввічливо. Ту ж думку можна висловити ввічливо, не ображаючи іншого (наприклад, «Вибачте, але я з вами не згодна», «Я дотримуюсь іншої думки»).

Твердження співрозмовника не слід коментувати словами «звісно ж», «природно» — це відштовхує.

А ось на уточнення, звернені до тебе, ображатись не варто. Ні до чого показувати оточуючим своє невдоволення, краще прийняти зауваження до уваги.

Якщо розповідають про те, що тобі вже відомо, терпляче вислухай того, хто говорить, не перериваючи його. З іншого боку, якщо помітила, що твоя розповідь не цікавить співрозмовника і вона відверто нудьгує, не слід продовжувати розмову на цю тему, щоб не бути занудою.

У присутності третьої особи, яку ти не хочеш посвячувати у розмову, не потрібно вживати таємничих чи двозначних виразів, слід змінити тему. Якщо ж ти почнеш перешіптуватися з співрозмовником, то людина, яка знову приєдналася до вашої розмови, відчує себе зайвою і може просто образитися.

Розмовляючи, не треба гримасувати та жестикулювати. Погодься, що той, хто при розмові з тобою поплескує тебе по плечу, фамільярно підштовхує ліктем або тримається за твій рукав, зазвичай діє дратівливо, особливо якщо це малознайома людина.

Особливої уваги дотримуйся при розмові зі старшими. Пам'ятай, що слід почекати, поки старші звернуться до тебе і залучать до розмови.

І слід уникати суперечок із нею. Навіть коли вони справді не мають рації, а ти не зуміла переконати їх у своїй правоті, правильніше припинити суперечку. І якщо опоненти продовжуватимуть сперечатися з тобою (а це цілком можливо, тому що їх, дорослих, «вчить» дитина), краще перевести розмову на іншу тему.

Розмовляючи, не підходь до співрозмовника так близько, щоб відчувати його подих.

Але й розмовляти з дальньої відстані, а також. кричати щось знайомому, що перебуває з іншого боку вулиці, неввічливо. Багато з цих простих правил ти виконуєш інтуїтивно, іншим тебе з дитинства навчили батьки. Але таких елементарних навичок культурної поведінки все ж таки замало. Етикет — це справжнє мистецтво, тому треба завжди прагнути дізнаватися про щось нове і, природно, не забувати про практику.

І якщо ти не тільки ввічлива, а й тактовна, то ти завжди застосовуєш у розмові дещо «не».

1. Не хамиш і не виявляєш відкрито свою ворожість людині, яка заводить з тобою розмову, навіть якщо вона тобі неприємна.

2. Ти не цікава і не лізеш у особисте життя сторонньої людини, навіть якщо це тобі смертельно цікаво.

3. Ти ніколи не кричиш, не гарячкуєш і не ведеш розмову на підвищених тонах.

4. Не нагадуєш хворій людині про її фізичні недоліки і не виявляєш надмірно нав'язливої жалості до неї.

5. "Не помічаєш" маленьких помилок співрозмовника або максимально делікатно і ввічливо вказуєш на них.

6. Ніколи не говориш що-небудь у наказовому або повчальному тоні і не користуєшся в розмові вигуками «Природно...», «Усім відомо, що...», «Думно було б не знати, що...».

7. Не говориш із подругою на теми, зрозумілі тільки вам двом, якщо в приміщенні знаходиться ще хтось, крім вас.

8. Не підходиш до співрозмовника впритул, але при цьому й не ведеш розмову на підвищених тонах із далекого кута кімнати.